¿Cuál es el horario de atención de esta oficina?

El registro Civil Santo Domingo presta atención al público de lunes a viernes de 8:00am a 5:00.

Los sábados y Domingos esta oficina no presta servicio.

Proceso para Tramites.

La oficina del Registro Civil Santo Domingo, trabaja a través de un sistema de Turnos en el que puedes programar tu tramite accediendo al sitio web del Registro Civil.

Para solicitar un Turno debes:

Paso 1: Acceder a la página web del Registro Civil Virtual              

Paso 2: Selecciona el trámite que deseas realizar. Aquí abajo tienes todo el listado de trámites:

Paso 3: Seleccionar "Registro Civil Santo Domingo" como la oficina a la que se desea asistir

Paso 4: Ahora tienes que ir al "Carrito de compras" para realizar el pago y escoger la forma de pagarlo

Paso 5: Puedes pagar con crédito o debito, una vez introducidos los datos que te solicitan, dale al botón "Enviar para pago"

Paso 6: Espera a que te confirmen que el pago se ha realizado correctamente, la página te redirigirá otra vez a la página del registro. Dónde ahora sí, tendrás la opción de "Agendar turno"

Paso 7: Escoge la fecha y hora deseada para el turno

Paso 8: Proporciona la información que te soliciten

Si eres Usuario por primera vez, antes de agendar un turno deberás registrar un perfil en el sitio web del registro civil

Siguiendo los pasos detallados a continuación:

Paso 1: Acceder a la página web del Registro Civil   

Paso 2: Seleccionar la Opción de Registro de Usuario.

Paso 3: Completar la solicitud de perfil con los datos requeridos

Paso 4: Recibirás un correo o mensaje de confirmación con la creación de tu perfil.

¿Es Obligatorio Agendar un turno?

Para poder gestionar un tramite en el registro civil es necesario agendar un Turno, por lo que es importante realizar el proceso con suficiente tiempo para obtener el turno.

¿Qué hacer si no hay turno para la fecha que necesito?

Los cupos se gestionan de acuerdo a la demanda de tramites de cada oficina, si no logras agendar tu tramite dentro del rango de fecha que necesitas, puedes intentar algunas opciones adicionales como:

Verificar con frecuencia:

Puedes revisar regularmente la disponibilidad de turnos para ver si se ha liberado algún horario, lo cual puede surgir cuando otros usuarios cancelan su turno, o en caso de habilitar turnos adicionales por parte del registro.

Solicitar en otro horario:

Probar si hay turnos disponibles otro horario que te sea conveniente, o en un horario distinto.

Contactar el servicio de atención del registro:

en caso de ser ciudadano y requerir tramites urgentes, puedes acceder a una vía de excepción remitiendo una comunicación a través del correo servicios@registrocivil.gob.ec en donde puedas hacer una exposición de motivos para adelantar el turno para tu tramite cuando este sea Urgente, esto aplica para casos de salud, estudios o trabajo.

Bibliografía del artículo

Registro Civil – Ecuador. (s. f.). https://www.registrocivil.gob.ec/